За нас
„ДКЦ XI - София” ЕООД е разположен в централната част на столицата в масивна триетажна сграда. Доброто местоположение и комуникативните възможности, създават удобства и улесняват достъпа на пациенти до ДКЦ.
Лечебното заведение разполага с добра материална база, специализирани кабинети, сектор по образна диагнозтика, медико-диагностичен сектор, сектор по физикална и рехабилитационна медицина.
На територията на лечебното заведение има 7 общо практикуващи лекари (ОПЛ) и 5 стоматологични кабинета.
Лечебното заведение разполага с добра материална база, специализирани кабинети, сектор по образна диагнозтика, медико-диагностичен сектор, сектор по физикална и рехабилитационна медицина.
На територията на лечебното заведение има 7 общо практикуващи лекари (ОПЛ) и 5 стоматологични кабинета.
Лечебното заведение разполага с добра материална база включваща:
- Кабинет по Акушерство и гинекология
- Кабинет по Дерматология - специализиран в онкодерматологията
- Кабинет по Ендокринология
- Кабинет по Кардиология - ехокардиография, поставяне на холтери
- Кабинет по Неврология
- Кабинет по Очни болести - лекарски кабинет с манипулационна
- Кабинет по Педиатрия
- Кабинет по Пулмология - спирометрия
- Кабинет по УНГ
- Кабинет по Урология - ехокардиография
- Манипулационна - обща
- Медико-диагностичен сектор - клинична лаборатория, хематология и биохимия, микробиология и паразитология, хормонална диагностика, цитология
- Сектор по Образна диагностика - рентгенография, мамография, ултразвукова диагностика, зъбен кугел
- Сектор по Физикална и рехабилитационна медицина - лекарски кабинет, кабинети аерозол, електролечение, светлолечение, електростимулация, вакуум-масаж, ултразвукова, лазер, магнито и криотерапия
Мисията на „ДКЦ 11- София” ЕООД лаконично е изразена в мотото
„С любов служим за Вашето здраве, хармония и радост.”
Мисията е прозрение в бъдещата реалност, управленчески инструмент, елемент на фирмената култура и поведението на ръководителя, на управлението на човешките ресурси и придава смисъл, целенасоченост на дейността, мотивира и разкрива перспективи в общия път.
Ценностите, които всички служители изповядват и вплитат в дейността в полза на всички пациенти и обществото са:
- сътрудничество, хармония, красота, съчувствие и милост.
- честност, морал, мотивация и вдъхновение.
- взаимопомощ, взаимоуважение, солидарност и сътворчество.
- равнопоставеност и еквивалентност.
- търпение, самопознание и саморазвитие.
- активно милосърдие и добротворство.
- внимание, подкрепа, поощрение и въстановителни грижи.
Първото ни задължение е към нашите пациенти:
- качеството на здравните услуги трябва да е най-високо.
- честност, почтеност, етика и психосоматичен комфорт.
- достъпност и достатъчност.
Второто ни задължение е към нашите служители:
- сигурност, справедливост, отговорност, толерантност.
- условия за квалификация.
- организирана система за предложения.
Главната бизнес цел на „ДКЦ 11София” ЕООД за тригодишен период 2017-2020 година e:
Възстановяване на лидерските позиции на пазара на доболнични медицински услуги в района, подобряване имиджа на „ДКЦ XI - София” и повишаване лоялността на потребителите му.
Главната цел ще се реализира чрез следните подцели:
-
Гарантиране на високо качество на медицинските услуги чрез:
- подобряване на сградния фонд, чрез саниране на сградата с помощтта на Столична община.
- внедряване на комплексна система за осигуряване и оценка на качеството на медицинските услуги.
- непрекъснато усъвършенстване на кадровата политика, системата за мотивация и програмите за непрекъснато повишаване на квалификацията на лекари и специалисти по здравни грижи.
- внедряване на съвременни диагностични методи – електромиография (ЕМГ), доплер на бъбречни съдове и др.
- оптимална организация на медицинската помощ, с цел осигуряване на максимално бързо и точно поставяне на диагноза и пристъпване към лечение.
- прилагане на човекоцентричен маркетинг на отношенията.
- въвеждане системата на бенчмаркинга.
-
Разширяване на промоционалната и профилактична дейност:
- запознаване на населението със симптоми и превенция на социално значими заболявания като сърдечно-съдови, онкологични, глаукома и др.
- организиране и провеждане на безплатни прегледи за населението във връзка с борба със социално-значими заболявания.
- организиране и провеждане на профилактични прегледи от специалисти – кардиолог, ендокринолог, невролог и офталмолог.
- установяване на контакти и сключване на договори с фирми и нови ДЗОФ за провеждане на профилактични прегледи.
-
Разширяване на дейността по договор с РЗОК.
- гастроентерология.
- съдова хирургия.
- доплер на съдове.
-
Въвеждане на нови платени услуги
- Медхаус (медицински услуги у дома).
-
Маркетингов мениджмънт на дейността
- участие в обучения за повишаване на мениджърската квалификация.
- непрекъснато маркетингово проучване на удовлетвореността на пациентите на пазара на здравни услуги.
- действие на система за финансово управление и контрол (СФУК) и тримесечни анализи на дейността.
- развитие на връзките с обществеността и реклама за имиджа на лечебното заведение.
-
Финансова стабилност на лечебното заведение
- оптимизиране на финансовото осигуряване чрез въвеждането на нови дейности по РЗОК и новите медицински дейности за обслужване на пациенти у дома.
- система за двоен контрол при разходването на медикаменти и консумативи.
- действие на системата за вътрешно-финансов контрол и ежемесечен анализ на приходи и разходи по звена.
- оптимизиране на непреките разходи.
- стриктно придържане към Закона за лечебните заведения, Наредбата за общинските лечебни заведения и др.
- непрекъснато развитие и усъвършенстване на системата за възнаграждения, в зависимост от резултатите от дейността с цел висока мотивация.
- Продължаване на поетапното обновяване и снабдяване на ЛЗ с нова, съвременна медицинска апаратура
Стратегиите са подчинени на принципа за максимално удовлетворяване на здравните потребности на населението. В своето бъдещо развитие „ДКЦ XI - София” ще развива:
- Стратегия на устойчиво интензивно развитие.
- Стратегия на диверсификация.
- Комуникационна стратегия.
- Стратегия за мониторинг на здравните потребности.
